Zu Zeit kommt es vermehrt zu Fehlermeldungen beim Zugriff auf ELDO Wohnen.
Der Server der Wohnstätten, arbeitet im Moment an der Kapazitätsgrenze. Dies verursacht teilweise Ausfälle beim Zugriff auf Dateien.
Diese Verbindungsausfälle können dann zu den Fehlermeldungen in ELDO führen. ELDO verliert die Verbindung mit der Datenbank und sperrt sich automatisch um Datenkonflikte zu vermeiden.
Dies ist kein ELDO Fehler und kann von uns nicht behoben werden. Wir können, auf eine Support-Anfrage, nur die Datenbank wieder entsperren um das Arbeiten zu ermöglichen.
Die AWO IT versucht dieses Problem in den Griff zu bekommen.